Deux façons d'acheminer vos commandes : le jour même pour les livraisons urgentes, ou un trajet planifié pour un volume qui se répète.
Commandes passées en matinée, livrées le jour même, dans un créneau que votre client peut prévoir — utile pour les cadeaux de dernière minute, les réapprovisionnements ou les remplacements urgents.
Un trajet fixe selon une cadence établie — quotidienne, hebdomadaire, ou selon votre volume d'expédition — pour que les commandes récurrentes circulent sans devoir être réservées une à une.
Le même trajet chaque semaine? Faites-en un trajet dédié sous contrat.
Certaines livraisons ne peuvent pas attendre : une pièce de remplacement, un cadeau de dernière minute, un réassort qui aurait dû arriver hier. D'autres reviennent selon un rythme : la course hebdomadaire chez le fournisseur, la livraison d'abonnement du lundi matin. Traiter les deux comme le même type de travail, c'est ainsi que les entreprises paient trop cher le travail de routine ou servent mal l'urgence.
La livraison le jour même fonctionne selon une heure limite que vous fixez. La livraison planifiée fonctionne selon une tournée et un rythme que vous fixez. La plupart des entreprises avec lesquelles nous travaillons utilisent les deux : des tournées planifiées pour le volume prévisible, et le jour même pour les exceptions.
Vous définissez l'heure limite et la zone de livraison; nous confirmons les commandes admissibles et bâtissons le trajet en conséquence.
Commandes reçues le matin qui doivent être à la porte l'après-midi.
Une pièce ou un produit qui retarde un travail, une réparation ou un client.
Une boutique qui vient d'épuiser un best-seller et qui en a besoin aujourd'hui.
Le même ramassage et la même livraison aux mêmes jours, sans réserver chacun.
Volume récurrent de commerce électronique livré sur une tournée fixe.
Lunchs hebdomadaires, fournitures et livraisons pour des comptes réguliers.
Le jour même, planifié ou un mélange des deux.
Pour le jour même, votre heure limite et votre zone de livraison; pour le planifié, les jours et les arrêts.
Les commandes sont ordonnées en tournées autour de vos plages.
Ajoutez des jours, changez des arrêts ou ajoutez des courses le jour même pour les périodes occupées.
Peu importe votre choix, ces questions valent la peine d'être posées avant de vous engager.
Oui — la plupart des détaillants utilisent des tournées planifiées pour le volume régulier et le jour même pour les commandes urgentes ou de dernière minute.
Vous nous dites quand vos commandes sont prêtes et où elles vont, et nous confirmons l'heure limite qui convient à votre lieu de ramassage.
Il n'y a pas de minimum universel. Indiquez-nous vos arrêts et votre volume approximatif et nous vous expliquerons comment une tournée planifiée fonctionnerait pour vous.
Oui. Les tournées planifiées sont faites pour évoluer. Ajoutez une journée, retirez un arrêt ou ajoutez une course le jour même en période occupée en nous le faisant savoir.
