Services / Trajets dédiés

Un trajet qui est le vôtre, sous un contrat qui dure.

Pour les entreprises qui livrent à un rythme régulier, nous mettons en place un trajet dédié (arrêts fixes, plages horaires fixes, chauffeur régulier dans la mesure du possible) et le plaçons sous une entente à long terme. La livraison cesse d’être quelque chose que vous réservez et devient quelque chose qui se fait tout simplement.

Dédié

Un trajet bâti autour de votre point de cueillette, de vos arrêts et des plages de vos clients, plutôt que glissé dans une tournée de colis partagée.

À long terme

Une entente écrite qui fixe l’horaire, la structure tarifaire et la durée, avec la souplesse d’ajuster selon l’évolution de votre volume.

Quand un trajet cesse d’être ponctuel

Bien des entreprises commencent par réserver leurs livraisons une à la fois. Puis un rythme s’installe : les mêmes magasins chaque mardi, les mêmes garages chaque matin, la même commande récurrente à chaque fin de mois. À ce stade, réserver chaque course est une charge de plus, et un chauffeur différent chaque fois est un risque. Un trajet dédié élimine les deux. Le trajet est conçu une fois, le chauffeur l’apprend, et l’entente le maintient en service pendant que vous vous occupez de votre entreprise.

Où les trajets dédiés s’appliquent

Réassorts hebdomadaires de vos magasins

Une boucle fixe de votre entrepôt à vos magasins, effectuée aux mêmes jours par un chauffeur qui connaît chaque porte arrière.

Approvisionnement matinal d’épiceries spécialisées

Des plages tôt le matin, avant l’ouverture, répétées chaque jour ou plusieurs fois par semaine.

Tournées quotidiennes de pièces pour garages

Des pièces livrées aux ateliers en boucle durant la journée, par un chauffeur qui connaît chaque baie.

Commandes récurrentes de traiteur et de bureau

Des comptes réguliers et des lunchs récurrents qui arrivent à la même heure et sont manipulés de la même façon.

Trajets de commerce électronique

Des tournées quotidiennes ou hebdomadaires pour les commandes en ligne d’une zone définie, avec un lien de suivi pour chaque client.

Livraisons récurrentes d’imprimés et de marketing

Des travaux répétés pour les mêmes clients, avec la même manutention chaque fois.

Jour même, planifié ou dédié : lequel choisir?

Ils ne sont pas concurrents. Beaucoup de clients les combinent.

CritèreJour mêmeTrajet planifiéTrajet dédié et contrat
Idéal pourCommandes urgentes et imprévisiblesVolume récurrent selon un rythme régulierVolume stable qui exige de la constance
RéservationÀ la commande ou à la courseUne fois, puis récurrentUne fois, dans une entente écrite
Qui conduitLe chauffeur disponibleLes chauffeurs à l’horaireUn chauffeur ou une équipe régulière sur votre trajet, dans la mesure du possible
Ce qui est fixéL’heure limite et la plage de livraisonLes jours et les arrêtsLe trajet, l’horaire, la structure tarifaire, la durée et le préavis
ModificationsRéservez différemment chaque foisDites-nous d’ajouter des jours ou des arrêtsDes points de révision sont prévus dans l’entente

Ce que couvre une entente à long terme

Avant de vous engager, vous voyez tout cela noir sur blanc.

  • Le trajet : point de cueillette, arrêts et zone de livraison
  • Les jours de la semaine et les plages de livraison
  • Les exigences de manutention pour ce que vous expédiez
  • Le volume prévu, et la gestion des arrêts ajoutés et des périodes de pointe
  • La structure tarifaire et la facturation
  • La durée, le renouvellement et le préavis, de part et d’autre
  • Le suivi, la photo de confirmation et les rapports
  • Votre contact à la répartition, et ce qui se passe quand un problème survient

Chaque trajet est tarifé selon ses arrêts, ses plages et sa manutention; nous ne publions donc pas de grille. Envoyez-nous votre rythme et nous reviendrons avec une structure.

Ce que vous obtenez

De la constance

Un chauffeur régulier sur votre trajet dans la mesure du possible, qui apprend votre quai, vos contacts et les habitudes de vos clients.

Une planification prévisible

Un horaire connu et une structure tarifaire convenue à l’avance : la livraison cesse d’être une variable.

Moins de réservations

Plus besoin de commander chaque course. Le trajet se fait tout simplement, et vous pouvez toujours ajouter une course le jour même au besoin.

De la capacité pour les périodes chargées

Dites-nous quand surviennent vos pointes et nous les planifions à l’avance plutôt que de courir après.

Le même suivi

Chaque livraison suivie de la répartition jusqu’à la porte, avec une photo à la livraison, en français et en anglais.

Un seul point de contact

Un contact à la répartition qui connaît votre trajet.

Comment nous le mettons en place

Décrivez votre rythme

Votre point de cueillette, vos arrêts, vos jours, vos plages et votre volume approximatif.

Nous concevons le trajet

Séquencé autour de vos plages et de la façon dont vos clients reçoivent.

Vous recevez une proposition écrite

Trajet, horaire, structure tarifaire et durée, à examiner à votre rythme.

Mise en service

Votre trajet démarre au jour convenu, suivi comme chaque commande.

Révision et ajustements

Nous faisons le point à intervalles réguliers, puis ajoutons des arrêts ou des jours, ou modifions les plages, selon l’évolution de votre volume.

Derrière chaque trajet dédié, il y a un chauffeur sous contrat à long terme.

Nos trajets sont exploités par des chauffeurs indépendants et de petites flottes qui détiennent leurs propres trajets dédiés. Si c’est le genre de travail que vous cherchez, nous aimerions vous parler.

Carrières

Questions fréquentes

Un trajet planifié se répète selon un rythme que vous réservez. Un trajet dédié ajoute un chauffeur ou une équipe régulière et une entente écrite à long terme : l’horaire, la structure tarifaire, la durée et le préavis sont convenus à l’avance et le trajet est planifié autour de votre entreprise.

Aucun minimum unique ne s’applique à tous les trajets. Indiquez-nous vos arrêts et votre volume approximatif, et nous proposerons une durée adaptée.

C’est l’objectif : les trajets dédiés sont confiés à des chauffeurs réguliers qui apprennent vos arrêts. Si un chauffeur est indisponible, la répartition prévoit un remplacement pour que le trajet soit tout de même effectué.

Oui. Les ententes comportent des points de révision pour ajouter des jours ou des arrêts, changer les plages ou ajouter de la capacité pour les périodes chargées.

Par trajet : selon les arrêts, la distance, les plages, le véhicule et la manutention. Envoyez-nous votre rythme avec le formulaire de soumission et nous reviendrons avec une structure.

Oui. Beaucoup de clients ont un trajet dédié pour leur volume régulier et réservent le jour même pour les commandes urgentes.

Les trajets sont bâtis là où se trouvent vos arrêts. Notre réseau couvre Montréal, Laval, Longueuil, Québec, Gatineau et Sherbrooke; indiquez-nous votre secteur et nous confirmerons.

Prêt à placer votre trajet sous contrat?